Dernière mise à jour : 16 juillet 2026
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Le Service consiste à recueillir les informations nécessaires auprès de l'Utilisateur, puis à préparer et à adresser, au nom de ce dernier et sur la base d'une procuration, une demande de recherche à la Centrale du 2e pilier (Fonds de garantie LPP). Le Service revêt un caractère purement administratif et facilitateur ; il ne constitue ni un conseil en prévoyance, ni un conseil en placement, ni une prestation de gestion de fortune.
Le déroulement du Service est le suivant : (i) l'Utilisateur complète le formulaire de recherche et signe électroniquement la procuration ; (ii) Romandia Partner Sàrl transmet la demande ainsi constituée à la Centrale du 2e pilier ; (iii) la Centrale du 2e pilier procède à la recherche et communique le résultat directement à l'Utilisateur, en principe par courrier postal adressé à son domicile.
La recherche proprement dite, son résultat, ses délais de traitement et l'exactitude des informations restituées relèvent exclusivement de la compétence de la Centrale du 2e pilier, sur lesquels Romandia Partner Sàrl n'exerce aucun contrôle et pour lesquels elle n'assume aucune responsabilité.
En soumettant le formulaire, vous consentez à être contacté(e) par Romandia Partner Sàrl, par téléphone, e-mail, SMS ou tout autre moyen de communication que vous avez renseigné :
Vous acceptez en outre expressément que votre demande de recherche, la procuration et les documents qui s'y rapportent (y compris la copie de votre pièce d'identité) soient transmis à la Centrale du 2e pilier par voie de courrier électronique. Vous reconnaissez que ce mode de transmission comporte des risques inhérents, notamment en matière de confidentialité et d'acheminement, et vous en assumez les conséquences éventuelles.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps et sans frais, notamment en adressant une demande via la page Stop marketing de Romandia Partner Sàrl (https://romandia-partner.ch/stop-marketing/) ou en nous écrivant à info@mes-droits-lpp.ch.
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